Dono
Escopo cobre a operação inteira: toda a equipe, toda a carteira, financeiro consolidado.
Permissões e hierarquia
Gestão de equipe: quem vê o quê, e por quê
Cada capacidade da operação resolve um escopo — próprio, equipe, filial ou tudo. Não é um controle fixo por cargo: é uma regra que se ajusta ao papel de quem está logado.
Hierarquia
Dono, gerente (opcional) e corretor vinculado
Gerente (opcional)
Escopo típico é a própria equipe — não outras equipes, não a empresa inteira. A imobiliária pode operar sem essa camada.
Corretor vinculado
Escopo próprio: seus leads, comissão e agenda. Recebe distribuição, não configura regras.
O modelo é resolvido por capacidade, não por um papel fixo: uma mesma pessoa pode ter escopo "equipe" em uma capacidade e "próprio" em outra, dependendo de como a operação configurou as permissões. Isso evita a situação comum de um gerente enxergar dado de operação que não é dele.
Quer entender indicadores por corretor (leads, conversão, saúde operacional)? Ver o artigo análise individual de corretores no blog.
Perguntas frequentes
Sobre permissões, não sobre métricas
Como o CER.ON controla o que cada pessoa vê na equipe?
Por um sistema de permissões que resolve, para cada capacidade da operação, um escopo: próprio (só o que é do usuário), equipe (o time dele), filial, ou tudo. Não é um controle fixo por cargo — é resolvido por capacidade.
Um gerente vê os corretores de outro gerente?
Não, por padrão. O escopo comum de um gerente é a própria equipe — CRM, funil e agenda dos corretores vinculados a ele, não de outras equipes nem da empresa inteira.
É obrigatório ter a camada de gerente?
Não. A imobiliária pode operar só com dono e corretores. O gerente é uma camada opcional que passa a ser útil quando existem times demais para o dono acompanhar diretamente.
O dono sempre vê tudo?
O escopo do dono normalmente cobre a operação inteira — toda a equipe, toda a carteira, financeiro consolidado — independente de quantos gerentes ou times existam.
Essa página fala de métricas individuais de corretor?
Não é o foco aqui — isso está detalhado no artigo do blog sobre análise individual de corretores. Esta página explica o modelo de permissões e hierarquia por trás da gestão de equipe.