Atualizado em 18 de julho de 2026
Política de Privacidade e LGPD
Este aviso descreve de forma transparente como os dados pessoais são tratados nos canais e serviços da CER.ON e quais direitos podem ser exercidos pelos titulares.
1. Papéis e abrangência
Este aviso explica o tratamento de dados pessoais nos sites e serviços da CER.ON. Dependendo da operação, a CER.ON pode atuar como controladora dos dados de conta, contratação, suporte e navegação, ou como operadora dos dados inseridos pelos clientes na plataforma.
2. Dados tratados
Podemos tratar dados cadastrais e profissionais, informações de contato, dados de cobrança e transação, registros de suporte, preferências, conteúdo enviado pelo usuário, identificadores técnicos, endereço IP, cookies e registros de uso e segurança.
3. Finalidades e bases legais
Os dados podem ser usados para criar e administrar contas, executar contratos, processar pagamentos, oferecer suporte, proteger a plataforma, prevenir fraude, cumprir obrigações legais, melhorar produtos e realizar comunicações permitidas. O tratamento observa as bases legais aplicáveis, como execução de contrato, obrigação legal, legítimo interesse e consentimento, conforme o caso.
4. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com provedores de infraestrutura, pagamentos, comunicação, análise, segurança e suporte; com autoridades quando houver dever legal; ou em operações societárias legítimas. Não comercializamos dados pessoais como listas para terceiros.
5. Cookies e registros
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para autenticação, segurança, preferências, desempenho e análise. As opções disponíveis no navegador podem limitar cookies não essenciais, mas a desativação de cookies necessários pode impedir funções da plataforma.
6. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais e à defesa de direitos. Aplicamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, embora nenhum ambiente digital seja totalmente imune a incidentes.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento, além de outros direitos previstos em lei.
8. Transferências e fornecedores
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas contratuais e de segurança compatíveis com a legislação aplicável e selecionamos prestadores necessários à operação do serviço.
9. Solicitações e atualizações
Solicitações de privacidade podem ser feitas pelos canais oficiais de suporte disponíveis no site ou na plataforma. Podemos pedir informações para confirmar a identidade do solicitante. Este aviso poderá ser atualizado, e a versão vigente permanecerá publicada nesta página.